很多(duo)時候我(wo)(wo)(wo)們和客(ke)(ke)戶的關(guan)系(xi)就(jiu)像是在處對(dui)象。對(dui)于我(wo)(wo)(wo)們的另一半,假如我(wo)(wo)(wo)們不(bu)(bu)夠關(guan)心(xin)、不(bu)(bu)夠體貼,她(他)會(hui)離我(wo)(wo)(wo)們而(er)去。假如我(wo)(wo)(wo)們對(dui)客(ke)(ke)戶不(bu)(bu)夠關(guan)心(xin)、不(bu)(bu)了解他的需求,同樣會(hui)離我(wo)(wo)(wo)們而(er)去。而(er)往往失去后我(wo)(wo)(wo)們才(cai)會(hui)可惜(xi)與反思(si)。
失去你是我們是我們最大的惋惜,與您的再次相遇是我們的榮幸,迎回您讓我們深刻的反思、警醒。我們生產型企業不但要服務到位,產品符合客戶要求,更是要深入了解客戶的需求與痛點,為客戶制定產品應用標準,真正保證客戶使用穩定,就是要做到想到他已想到的,更要想到他不曾想到,以便為他提供更多的附加值。這次我們在杭州的一個客戶,在2019年由于客戶產品結構調整沒有及時跟進,中間中斷了合作。22年再次迎回他的時候我們的熱熔膠不但解決了他目前的問題,更是通過我們的經驗與行業技術幫助客戶解決了玻璃瓶上膠的難題。這次讓我們深思,客戶對我們提出要求、問題既是對我們的信任,我們不光(guang)賣(mai)的是產(chan)品更是在賣(mai)我們服務(wu)與技術。

